Ich hasse Web-Formulare!
Argh, gibt es was mühsameres als diese unsäglichen Web-Formulare wenn man ein Unternehmen kontaktieren möchte? Wie wäre es, einfach eine E-Mail-Adresse anzugeben? Genau die habe ich heute weder bei der Ikea noch bei der Cablecom gefunden und musste meine Beschwerde bei beiden in ein winziges Formular eingeben:
Vielleicht war ich auch einfach nur zu blöd die E-Mail-Adresse zu finden.. obwohl ich fast vermute, dass es Absicht ist.
Bin ich der einzige der sich darüber nervt?
Ach ja, bei der Cablecom ist sogar das Formular zu finden nicht einfach, oder kann mir jemand erklären wie man sich hier durchklicken muss wenn man eine Frage zur Modemlieferung hat?
Phu, tut doch immer gut sich den Frust vom Leib zu schreiben 
7 comments on “Ich hasse Web-Formulare!”
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Das Ganze mit der Mail-Adresse ist immer so eine Sache, besonders bezüglich Spam oder so. Teilweise bekommst du dann auch mit Mail-Adresse keine Antwort, da die Firma keinen guten Spamfilter hat.
Was ich eher nicht begreiffe ist, wieso machen sie das Mitteilungs-Feld immer so klein? Damit man möglichst wenig schreibt? Ist wirklich müssam wenn man ein bisschen erklären möchte um was es geht.
Ich kann deinen Frust voll und ganz verstehen
Ja aber Formulare werden doch genau gleich mit Spam missbraucht, oder nicht?
Ist schon recht lächerlicher wenn das Formular in der breite nicht mal 20% der Auflösung in Anspruch nimmt. Ach ja, was ich nachher bei der Cablecom noch bemerkt habe, man er hält kein Feedback nach dem Absenden sondern landet einfach wieder auf einer Übersichtsseite.. also entweder haben sie von mir nun die Nachricht 3 mal oder gar nicht bekommen ,-)
Ja ist schon ärgerlich … als Abhilfe empfehle ich die Benutzung eines Texteditors. Da drin schreib ich meine Nachricht, alles markieren, kopieren und einfügen. Somit ist mir die Grösse des Textfeldes ziemlich egal.
Viel mehr stört mich, dass ich bei einem solchen Formular die Nachricht dann nicht unter “Gesendete Nachrichten” in meinem Mailclient habe.
Ich kann deinen Frust sehr gut verstehen. Diese Webformulare haben m.E. nur Nachteile:
- Keine Möglichkeit zum Zwischenspeichern
- Datenverlust bei Browserabsturz (z.B. bei wegen einer Endlosschleife eines Applets oder so)
- Keine Kopie im Ausgang (somit auch keinen Beleg, dass eine Mitteilung gesendet wurde)
- Webformulare haben geben auch nicht wirklich einen Spamschutz (mit Ausnahmen einer Sicherheitseingabe)
Gruss, Zubi
Jup, darüber hab ich mich auch schon geärgert. Alles Idioten.
Mit Greasmonkey vergrössern?! Warum das Formularfelder immer so klein gemacht werden ist mir jedoch auch nicht klar. Das wäre mal eine Studie wert.
Ich sehe, ich bin nicht alleine
Ich kann mir schon vorstellen dass die Grösse des Feldes die Leute dazu veranlasst sich kurz zu fassen. Und dann all die Pflichtfelder…